Proposition d'un modèle de performance organisationnelle pour les ONG humanitaires - Université Jean Moulin Lyon 3 Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2010

Proposition d'un modèle de performance organisationnelle pour les ONG humanitaires

Sonia Couprie
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 955007

Résumé

To develop in a changing and competitive environment, Nonprofit organizations always need to manage the tension between their social performance related to their mission, and their economic performance, essential to their survival and longevity. Their effectiveness needs to answer the needs of their beneficiaries as part of their mission and assignment, while being subject to evaluation by their donors. They are accountable for their results, that show their organizational performance. But how can this performance be measured? Is it possible to transpose business science analyzing tools that are used to evaluate business organizations? In this paper, we propose an organizational performance model adapted to humanitarian NGOs' specificities, related to their social mission, their multiple stakeholders as well as their nonprofit nature.
Les Organisations Non Gouvernementales, malgré leur but non lucratif, appartiennent à la sphère économique et doivent constamment gérer la tension entre leur performance sociale, inhérente à leur mission, et leur performance économique, nécessaire à leur survie et à leur longévité dans un environnement concurrentiel et changeant. Leur efficacité de management doit répondre aux besoins des bénéficiaires tout en étant soumise à l'évaluation de leurs financeurs dans le cadre du mandat et de la politique d'action qu'elles se sont fixées. Elles sont donc tenues de présenter des résultats qui témoignent de leur performance organisationnelle. Mais comment cette performance est-elle appréciée ? Les outils développés au sein des sciences de gestion pour l'analyse des entreprises sont-ils directement transposables ? Nous souhaitons, dans cette communication proposer un modèle de performance organisationnelle adapté aux ONG humanitaires, qui tienne compte des spécificités liées à leur mission sociale, de la diversité de leurs parties prenantes, ainsi que de leur statut non commercial.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-00976048 , version 1 (09-04-2014)

Identifiants

  • HAL Id : hal-00976048 , version 1

Citer

Sonia Couprie. Proposition d'un modèle de performance organisationnelle pour les ONG humanitaires. Colloque international de Management : Gouvernance, Management et Performance des Entreprises de l'Economie Sociale et Solidaire. Quelles spécificités?, Nov 2010, Lyon, France. ⟨hal-00976048⟩
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