Primes individuelles : comment éviter que le salarié ne se sente manipulé ?
Résumé
Si les comportements valorisés par l’organisation sont évalués, mais jamais récompensés, les collaborateurs risquent de percevoir ce message comme contradictoire au point de se désengager. Pour autant, une récompense peut être considérée comme un moyen de contrôle et peut amener les individus à se focaliser sur ce pour quoi ils sont récompensés : les efforts mis en œuvre leur permettront d’obtenir la récompense sans être associés au plaisir de réaliser la tâche. Dans ce cadre, les rémunérations vont anéantir l’autonomie de l’individu, diminuer sa motivation et réduire ses performances. La rémunération va évincer la motivation intrinsèque si l’individu la perçoit comme un moyen de contrôle : c’est l’effet d’éviction (crowding-out effect). [...]