LE CONTRÔLEUR DE GESTION : VECTEUR DE CHANGEMENT ?
Résumé
Dans le cadre d'un contrôle de gestion décentralisé, il s'agit d'étudier le rôle du contrôleur de gestion dans la conduite du changement à travers l'utilisation et la conception d'outils de contrôle de gestion et sa contribution à la mise en place d'un contrôle de gestion plus proche des opérationnels. Les résultats présentés sont issus d'une recherche-intervention menée dans trois entreprises du secteur de la santé. Nos trois recherches-interventions ont mis en évidence l'impact des outils sur le rôle du contrôleur de gestion.